Política de Privacidad
1. Información del Titular
Titular: Juan Harvey Morales Rojas
Email de contacto: hello@harvyx.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
En HARVYX tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Gestionar el registro y acceso a la plataforma.
- Prestar los servicios de generación de identidad de marca mediante Inteligencia Artificial.
- Gestionar los pagos y facturación (a través de Paddle).
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones, o soporte técnico.
- Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios solicitados al crear una cuenta o adquirir un plan.
- Consentimiento del interesado: para el envío de información comercial, suscripción a newsletters o listas de espera, y uso de cookies.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
4. Destinatarios de los datos
Para poder prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores externos bajo sus respectivas políticas de privacidad:
- Google / Firebase: Autenticación de usuarios y alojamiento de bases de datos.
- Paddle: Pasarela de pago y gestión de facturación (Merchant of Record).
- Resend / Mailchimp: Servicios de envío de correos electrónicos transaccionales y de marketing.
- OpenAI / Anthropic (Servicios de IA): Procesamiento de los inputs de marca para la generación de activos. (Tenga en cuenta que los datos introducidos en los prompts de la herramienta pueden ser procesados por estos proveedores).
En ningún caso comercializamos con los datos personales de nuestros usuarios.
5. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a hello@harvyx.com adjuntando una copia de su documento de identidad.
6. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado, y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
7. Modificaciones en la Política de Privacidad
HARVYX se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será notificado a los usuarios activos mediante correo electrónico o un aviso en la plataforma.
Última actualización: 14/7/2026